Politica di spedizione

 

1. Area di Consegna

Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito web.
La consegna è disponibile esclusivamente su tutto il territorio italiano, comprese le aree periferiche e meno accessibili.
Non vengono effettuate spedizioni al di fuori dell’Italia.

2. Costi di Spedizione

Per gli ordini effettuati in Italia si applica il seguente schema tariffario.

• Ordini inferiori a 110 €: costo di spedizione pari a 11 €.

• Ordini pari o superiori a 110 €: spedizione gratuita.

L’importo visualizzato al momento del pagamento rappresenta il totale finale dovuto dal cliente.

3. Elaborazione degli Ordini

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene generalmente elaborato entro 1–5 giorni lavorativi.
Il processo comprende la preparazione dell’ordine, il controllo dei prodotti e l’affidamento al corriere.

Termine di elaborazione degli ordini:

• Gli ordini effettuati entro le 16:30 vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo.

• Gli ordini effettuati dopo le 16:30 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

• In caso di festività pubbliche, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.

4. Spedizione e Tempi di Consegna

La spedizione viene gestita da partner logistici specializzati per garantire un servizio affidabile.

Tempi di consegna stimati:
7–14 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione dell’ordine.

Eventuali variazioni possono dipendere dall’indirizzo di consegna e da condizioni operative della logistica.
In caso di ritardi non ordinari, il cliente può contattare il servizio clienti.

5. Imposte Applicabili

Tutti i prezzi indicati sul sito web includono le imposte applicabili previste dalla normativa vigente.
Non sono previsti costi aggiuntivi al momento della consegna.

6. Tracciamento della Spedizione

Dopo la spedizione, il cliente riceverà un’e-mail con le informazioni per monitorare lo stato dell’ordine.
In caso di difficoltà nella consultazione del tracciamento, il servizio clienti fornirà assistenza.

7. Contatti

E-mail: premiumsupport@dwellingon.com
Telefono: +65 (820) 39741
Indirizzo: APT BLK 530D PASIR RIS DRIVE 1 #05-418, SINGAPORE 514530, SINGAPORE
Orari del Servizio Clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 16:30
Area di Consegna: Italia